ฉันจะแลกเปลี่ยนสินค้าที่ซื้อทางออนไลน์ได้อย่างไร
คุณสามารถเปลี่ยนสินค้าที่สั่งซื้อออนไลน์ภายในสามสิบ (30) วันปฏิทินนับจากวันที่จัดส่งเท่านั้น ภายในบูติคของเราที่กรุงเทพฯ ไอคอนสยาม, สยามพารากอน, เอ็มควอเทียร์ หรือเซ็นทรัลชิดลม
ฉันจะคืนสินค้าที่ซื้อทางออนไลน์ได้อย่างไร
คุณอาจคืนสินค้าที่สั่งซื้อออนไลน์ภายในสิบสี่ (14) วันปฏิทิน นับจากวันที่จัดส่งผ่านบริการจัดส่งหรือวันที่รับจากบูติค CELINE ที่เลือก
โปรดโทรศัพท์ติดต่อแผนกบริการลูกค้าของเราเพื่อนัดหมายการไปรับสินค้าคืน
เงื่อนไขการคืนสินค้า
สินค้าที่ส่งคืนจะต้องไม่ผ่านการสวมใส่ ไม่ผ่านการใช้งาน และอยู่ในสภาพพร้อมจำหน่าย พร้อมด้วยป้ายสินค้า แอคเซสซอรี และบรรจุภัณฑ์เดิม ยกเว้น สบู่ ต่างหู ชุดว่ายน้ำ กางเกงบ็อกเซอร์ และถุงเท้าเนื่องจากมาตรฐานด้านสุขอนามัย ตราผนึกแบบถอดออกได้ที่ติดไว้บนผลิตภัณฑ์บางชิ้นจะต้องได้รับการเก็บไว้ในสภาพสมบูรณ์
ไม่รับคืน/เปลี่ยนสินค้าที่ไม่สมบูรณ์ เสียหาย ผ่านการสวมใส่ มีรอยเปื้อน ผ่านการแก้ไข ผ่านการสั่งทำเป็นการเฉพาะ
เครื่องหนังและเข็มขัดจะต้องผ่านการลองสวมด้วยความระมัดระวัง และส่งคืนโดยปราศจากรอยถลอก รอยยับย่น และรอยขูดขีดบนหนังและฮาร์ดแวร์โลหะ
ด้านในของหมวกและเสื้อผ้าสำเร็จรูปจะต้องปราศจากคราบเครื่องสำอางและรอยฉีกขาด
รองเท้าจะต้องผ่านการลองสวมบนพื้นที่สะอาด แห้ง และไม่ทำให้เกิดรอยขูดขีด เพื่อป้องกันความเสียหายที่ไม่สามารถซ่อมแซมได้ของพื้นรองเท้า และจะต้องส่งคืนโดยปราศจากรอยยับย่นไม่ว่าบนส่วนใดของรองเท้า
น้ำหอมและเทียนหอมจะต้องส่งคืนโดยปราศจากการเปิด พร้อมแผ่นใสป้องกันสินค้าที่มีความสมบูรณ์ไม่ฉีกขาด และบรรจุภัณฑ์เดิม โปรดทดสอบกลิ่นจากตัวอย่างที่ได้รับพร้อมการสั่งซื้อน้ำหอมของคุณก่อนแกะเปิดขวดน้ำหอม
ผลิตภัณฑ์ความงามจะต้องส่งคืนโดยไม่เปิดใช้งานและไม่ผ่านการใช้งานรวมถึงต้องอยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิม
ไม่รับคืนแว่นตาที่ผ่านการเปลี่ยนใส่เลนส์สายตาหรือเลนส์อื่นบนกรอบแว่น เลนส์และกรอบแว่นจะต้องปราศจากรอยขีดข่วน
