FAQ - COOKIE 政策

最後更新日期：2024 年 4 月 22 日

1.何謂 COOKIE？
2.您如何獲知我們網站上 COOKIE 的用途？
3.我們使用了哪些 COOKIE 以及使用目的？
4.COOKIE 會保存多久？
5.您如何管理自己的 COOKIE 偏好？

COOKIE 設定

1.何謂 COOKIE？

「COOKIE」是一個通用術語，用於指稱透過您使用的網路瀏覽器（CHROME、FIREFOX、SAFARI 等），（例
如當您單擊線上內容或廣告時）儲存在您的裝置（電腦、平板電腦或智慧型手機）上的文字文件。我們在網站上和
本政策中用了「COOKIE」這個詞來指稱能夠在您的裝置上儲存和/或讀取資訊的所有技術（COOKIE、像素、本機
儲存等）。
您在瀏覽 CELINE 網站時，在我們網站上與您瀏覽內容相關的資訊會透過這些 COOKIE 儲存在您的裝置上，我們
會將這些 COOKIE 用於以下指定的目的。

2.您如何獲知我們網站上 COOKIE 的用途？

在您第一次瀏覽 CELINE 網站時，您裝置的螢幕上會出現一個 COOKIE 橫幅。此橫幅的目的為：
• 通知您因我們網站上使用的 COOKIE 而正在進行資料處理，您可以參考本政策以獲得進一步的資訊；
• 在 COOKIE 需要您的同意時，請您您選擇是否要將全部或部分 COOKIE 放在您的裝置上。
您可以在之後隨時透過點擊本政策開頭或 CELINE 網站任何一頁底部的「COOKIE 設定」連結重新顯示此橫幅並修
改您的選擇。

3.我們使用了哪些 COOKIE 以及使用目的？

不同類型的 COOKIE 可能會在您瀏覽 CELINE 網站時放置在您的裝置中。
我們自己由 CELINE.COM 網域和連接網站所放置的 COOKIE 被稱為「內部 COOKIE」或「第一方 COOKIE」。由
與我們合作的第三方公司網域所放置的 COOKIE 被稱為「第三方 COOKIE」，其作用為更好地了解您對我們品牌
的意，以及提供您個人化的體驗與廣告。
根據我們使用這些不同類型 COOKIE 的目的，我們將它們分為以下幾類。

• 絕對必要的 COOKIE

這一類包含 CELINE 網站運作與使用其功能時必要的 COOKIE 類別。

例如，透過這些 COOKIE 我們能夠： 
• 優化我們網站的流量，以減少網路延遲和載入網頁的時間，特別是透過所謂的「負載平衡」登入時；
• 識別並減少我們網站上的自動流量，以保護其免受惡意機器人的侵害；
• 加速身份識別與校正網站可能出現的故障；
• 儲存您透過 COOKIE 橫幅所做出的選擇，以便您在下次瀏覽我們網站時可作為參照；
• 除重新顯示為必要的情況外，不顯示橫幅、您已觀看過的「彈出式（內／外）視窗」；
• 透過連結能讓我們進行身份驗證的連線標識符，給予您登入 CELINE 客戶帳號或其他保留和個人線上區域的存取
權限；
• 儲存您在下訂單時已選取和/或輸入的資訊（國家和網站使用的語言、您購物車內的內容、您支付訂單的幣別等）；
• 確保安全瀏覽我們的網站，並在結帳過程中啟用重新導向；
• 確保線上支付安全，以打擊網路詐欺（防止支付詐欺、身分盜竊等）。
使用這些 COOKIE 無需徵得您的同意，只要它們能夠透過電子方式執行或促進通訊傳輸，或為提供您明確要求的線
上通訊服務所必需。

刪除或封鎖這類 COOKIE（例如，透過您的網路瀏覽器設定）可能會對瀏覽 CELINE 網站造成困難，且可能無法下
訂單。

• 效能 COOKIE

此類 COOKIE 能讓我們計算 CELINE 網站上的瀏覽數與流量來源，以便我們評估並改善網站的效能與人性化設計。

例如，如果您同意在我們的 COOKIE 橫幅中使用這些 COOKIE，我們就能：
• 編寫有關網站瀏覽量的統計數據，並了解構成網站的各個元素的瀏覽量和使用情況（瀏覽的部分和內容、瀏覽網
站的哪些路徑等），以便了解哪些頁面瀏覽次數最多和最少，以及訪客在我們網站上的移動路徑；
• 進行所謂的「A/B 測試」，該測試包含比較我們網站上一個網頁的不同版本，以查看哪一個版本的效能較佳。

拒絕、刪除或封鎖此類 COOKIE（例如，透過您的網頁瀏覽器設定）不會影響您在 CELINE 網站上的瀏覽。不過如
此一來，我們就無法提供所希望提供給我們網站訪客的優質服務。

• 功能性 COOKIE

此類 COOKIE 包含能夠讓我們提升您在 CELINE 網站和我們與您的通訊中的使用者體驗並加以個人化。

例如，如果您同意在我們的 COOKIE 橫幅中使用這些 COOKIE，我們就能：

• 調整網站外觀，以在您的終端設備上顯示您偏好的外觀（螢幕解析度、使用的語言等）。在您瀏覽期間；

• 在網路上或店內推薦您最有可能感興趣的產品、服務和/或內容。 拒絕、刪除或封鎖此類 COOKIE（例如，透過您的網頁瀏覽器設定）不會影響您在 CELINE 網站上的瀏覽。不過如 此一來，您就無法獲得這些個人化的功能與推薦。

• 行銷定位 COOKIE

此類別的 COOKIE 能讓我們能夠在您瀏覽第三方公司（例如社交網路和我們的媒體合作夥伴）的網站和應用程式時， 向您提供適合您的個人資料和興趣的廣告。

例如，如果您同意在我們的 COOKIE 橫幅中使用這些 COOKIE，我們就能：

• 在所提供的廣告空間中顯示您最感興趣的產品、服務和/或內容廣告；

• 管理所謂的「廣告上限」，確保您不會太頻繁地看到相同的廣告；

• 打擊「點擊詐欺」；

• 評估第三方網站和應用程式上 CELINE 廣告活動的成效。

為了個人化顯示廣告，與您瀏覽 CELINE 網站以及第三方公司網站和應用程式上相關的資訊，可能會與您在建立 CELINE 帳號、下訂單或存取我們其中一項服務時所提供的個人資料相結合。

拒絕、刪除或封鎖此類 COOKIE（例如，透過您的網頁瀏覽器設定）不會影響您在 CELINE 網站上的瀏覽。不過如 此一來就無法根據您的個人資料和興趣顯示廣告。呈現給您的廣告因此無法符合您個人化的需求。

4.COOKIE 會保存多久？

瀏覽 CELINE 網站時放置在您裝置上的 COOKIE 可能是「對話式 COOKIE」或「持續性 COOKIE」。

對話式 COOKIE 在您關閉使用的網路瀏覽器結束瀏覽會話階段時就會自動刪除。

持續性 COOKIE 在您結束瀏覽會話階段後會繼續儲存在您的網路瀏覽器中，最長儲存 13 個月。

5.您如何管理自己的 COOKIE 偏好？

如同上述說明，您可以透過我們的 COOKIE 橫幅或您的網路瀏覽器設定控制儲存在您裝置上的 COOKIE。

如此一來，您可以透過點擊政策開頭或所有 CELINE 網站網頁底部的「COOKIE 設定」連結，隨時重新顯示我們的 COOKIE 橫幅以修改您在上次瀏覽 CELINE 網站期間所做的選擇。然後您就可以管理上述說明的您對 COOKIE 類別的選擇。

您也能選擇設定您使用的網路瀏覽器（Chrome、FireFox、Safari 等）以達成管理目的。以便在您瀏覽網路時授權或阻止使用 COOKIE。您的選擇之後就會以逐個 COOKIE 或全域方式進行管理，如此即可能會如上述對您瀏覽 CELINE 網站的體驗造成影響。每個瀏覽器都有自己的設定系統，因此我們建議您參考您使用的網路瀏覽器中的「設定/選項（網際網路）/偏好/設定/工具/協助」，以了解如何管理該瀏覽器上 COOKIE 使用的相關選擇。