FAQ - COOKIES

COOKIE HINWEISE

LETZTE AKTUALISIERUNG: 22 APRIL 2024

1. WAS IST EIN COOKIE?

2. WIE WERDEN SIE ÜBER DEN EINSATZ VON COOKIES AUF UNSERER WEBSITE INFORMIERT?

3. WELCHE COOKIES VERWENDEN WIR UND ZU WELCHEM ZWECK?

4. WIE LANGE WERDEN COOKIES GESPEICHERT?

5. WIE KÖNNEN SIE IHRE COOKIE-EINSTELLUNGEN VERWALTEN?

COOKIE-EINSTELLUNGEN

1. WAS IST EIN COOKIE?

EIN "COOKIE" IST EIN ALLGEMEINER BEGRIFF FÜR EINE TEXTDATEI, DIE ÜBER DEN VON IHNEN VERWENDETEN WEBBROWSER (CHROME, FIREFOX, SAFARI USW.) AUF IHREM GERÄT (COMPUTER, TABLET ODER SMARTPHONE) GESPEICHERT WIRD, WENN SIE BEISPIELSWEISE AUF ONLINE-INHALTE ODER WERBUNG KLICKEN. WIR VERWENDEN DEN BEGRIFF "COOKIE" AUF UNSERER WEBSITE UND IN DIESEN HINWEISEN FÜR ALLE TECHNOLOGIEN, DIE ES ERMÖGLICHEN, INFORMATIONEN AUF IHREM GERÄT ZU SPEICHERN UND/ODER ZU LESEN (COOKIE, PIXEL, LOKALE SPEICHERUNG USW.).

WENN SIE DIE CELINE-WEBSITE BESUCHEN, WERDEN ÜBER DIESE COOKIES INFORMATIONEN ÜBER IHR SURFVERHALTEN AUF UNSERER WEBSITE AUF IHREM GERÄT GESPEICHERT, DIE WIR FÜR DIE UNTEN GENANNTEN ZWECKE VERWENDEN.

2. WIE WERDEN SIE ÜBER DEN EINSATZ VON COOKIES AUF UNSERER WEBSITE INFORMIERT?

WENN SIE DIE CELINE-WEBSITE ZUM ERSTEN MAL BESUCHEN, WIRD AUF DEM BILDSCHIRM IHRES GERÄTS EIN SOG. BANNER ZUR EINHOLUNG IHRER EINWILLIGUNG BZGL. DES EINSATZES VON COOKIES ANGEZEIGT, UM:

• SIE ÜBER DIE DATENVERARBEITUNG AUFGRUND DES EINSATZES VON COOKIES AUF UNSERER WEBSITE ZU INFORMIEREN UND SIE AUF WEITERE INFORMATIONEN IN DIESEN COOKIE HINWEISEN HINZUWEISEN;

• SIE IM FALLE VON COOKIES, FÜR DIE IHRE EINWILLIGUNG ERFORDERLICH IST, ZU FRAGEN, OB ALLE ODER EINIGE DIESER COOKIES AUF IHREM GERÄT GESPEICHERT WERDEN DÜRFEN ODER NICHT.

SIE KÖNNEN SICH UNSEREN COOKIE-BANNER JEDERZEIT ERNEUT ANZEIGEN LASSEN UND IHRE EINSTELLUNGEN JEDERZEIT ÄNDERN, INDEM SIE AUF DEN LINK "COOKIE-EINSTELLUNGEN" AM ANFANG DIESES HINWEISES UND AM ENDE JEDER SEITE DER CELINE-WEBSITE KLICKEN.

3. WELCHE COOKIES VERWENDEN WIR UND ZU WELCHEM ZWECK?

BEIM SURFEN AUF DER CELINE-WEBSITE KÖNNEN VERSCHIEDENE ARTEN VON COOKIES AUF IHREM GERÄT GESPEICHERT WERDEN.

UNSERE EIGENEN COOKIES VON DER DOMAIN CELINE.COM UND DAMIT VERBUNDENE SEITEN WERDEN ALS "INTERNE COOKIES" ODER "FIRST-PARTY-COOKIES" BEZEICHNET. COOKIES WERDEN ALS "THIRD-PARTY-COOKIES" BEZEICHNET, WENN SIE VON DOMAINS GESETZT WERDEN, DIE ZU DRITTUNTERNEHMEN GEHÖREN, MIT DENEN WIR ZUSAMMENARBEITEN, UM IHRE INTERESSEN BESSER ZU VERSTEHEN UND IHNEN EINE PERSONALISIERTE ERFAHRUNG UND WERBUNG ZU BIETEN.

IM HINBLICK AUF DIE ZWECKE, FÜR DIE WIR DIESE VERSCHIEDENEN ARTEN VON COOKIES VERWENDEN, HABEN WIR SIE IN DIE FOLGENDEN KATEGORIEN EINGETEILT.

• UNBEDINGT NOTWENDIGE COOKIES

DIESE KATEGORIE UMFASST COOKIES, DIE FÜR DEN BETRIEB DER CELINE-WEBSITE UND DIE NUTZUNG IHRER FUNKTIONEN NOTWENDIG SIND.

DIESE COOKIES ERMÖGLICHEN ES UNS ZUM BEISPIEL:  

• DEN DATENVERKEHR AUF UNSERER WEBSITE ZU OPTIMIEREN, UM DIE LATENZZEITEN DES NETZWERKES UND DIE LADEZEITEN DER SEITEN ZU VERRINGERN, INSBESONDERE DURCH DEN SO GENANNTEN "LASTAUSGLEICH";

• DEN AUTOMATISIERTEN VERKEHR AUF UNSERER WEBSITE ZU IDENTIFIZIEREN UND ZU REDUZIEREN, UM SIE VOR BÖSARTIGEN BOTS ZU SCHÜTZEN;

• DIE ERKENNUNG UND BEHEBUNG VON STÖRUNGEN, DIE AUF DER WEBSITE AUFTRETEN KÖNNEN, ZU ERLEICHTERN;

• UM DIE VON IHNEN ÜBER DAS COOKIE-BANNER GETROFFENEN ENTSCHEIDUNGEN ZU SPEICHERN, DAMIT WIR SIE BEI KÜNFTIGEN BESUCHEN UNSERER WEBSITE BERÜCKSICHTIGEN KÖNNEN;

• KEIN BANNER, "POP-IN" ODER "POP-UP" ANZUZEIGEN, DAS SIE BEREITS GESEHEN HABEN, ES SEI DENN, DIESE ERNEUTE ANZEIGE IST NOTWENDIG;

• UM IHNEN DEN ZUGANG ZU IHREM CELINE-KUNDENKONTO ODER ZU ANDEREN RESERVIERTEN UND PERSÖNLICHEN ONLINE-BEREICHEN ZU ERMÖGLICHEN, UND ZWAR MIT HILFE VON ANSCHLUSSKENNUNGEN (CONNECTION IDENTIFIER), DIE ES UNS ERMÖGLICHEN, SIE ZU AUTHENTIFIZIEREN;

• UM INFORMATIONEN ZU SPEICHERN, DIE SIE BEI IHRER BESTELLUNG AUSGEWÄHLT UND/ODER EINGEGEBEN HABEN (LAND UND SPRACHE DER WEBSITE, INHALT IHRES WARENKORBS, WÄHRUNG, IN DER SIE IHRE BESTELLUNG BEZAHLT HABEN, USW.);

• SICHERES SURFEN AUF UNSERER WEBSITE UND WEITERLEITUNGEN WÄHREND DES BESTELLVORGANGS;

• ZUR SICHERUNG VON ONLINE-ZAHLUNGEN, UM INTERNETBETRUG ZU BEKÄMPFEN (VERHINDERUNG VON ZAHLUNGSBETRUG, IDENTITÄTSDIEBSTAHL USW.).

IHRE EINWILLIGUNG IST FÜR DEN EINSATZ DIESER COOKIES NICHT ERFORDERLICH, SOFERN SIE DIE KOMMUNIKATION AUF ELEKTRONISCHEM WEGE ERMÖGLICHEN ODER ERLEICHTERN ODER FÜR DIE BEREITSTELLUNG EINES ONLINE-KOMMUNIKATIONSDIENSTES AUF IHREN AUSDRÜCKLICHEN WUNSCH UNBEDINGT ERFORDERLICH SIND.

DAS LÖSCHEN ODER BLOCKIEREN DIESER KATEGORIE VON COOKIES (Z.B. ÜBER DIE EINSTELLUNGEN IHRES WEBBROWSERS) KANN ZU SCHWIERIGKEITEN BEIM BROWSEN AUF DER CELINE-WEBSITE FÜHREN, SOWIE DAZU, DASS EINE BESTELLUNG NICHT MÖGLICH IST.

• PERFORMANCE ODER ANALYSE COOKIES

ZU DIESER KATEGORIE GEHÖREN COOKIES, DIE ES UNS ERMÖGLICHEN, DIE BESUCHE UND DEN VERKEHR AUF DER CELINE-WEBSITE ZU ZÄHLEN, UM IHRE LEISTUNG UND ERGONOMIE ZU MESSEN UND ZU VERBESSERN.

WENN SIE IN UNSEREM COOKIE-BANNER IN DIE DAMIT EINHERGEHENDE DATENVERARBEITUNG EINGEWILLIGT HABEN, ERMÖGLICHEN UNS DIESE COOKIES ZUM BEISPIEL:

• UM STATISTIKEN ÜBER DIE BESUCHE AUF DER WEBSITE ZU ERSTELLEN UND DEN UMFANG DER BESUCHE UND DIE NUTZUNG DER VERSCHIEDENEN ELEMENTE, AUS DENEN DIE WEBSITE BESTEHT, ZU VERSTEHEN (BESUCHTE ABSCHNITTE UND INHALTE, ZURÜCKGELEGTER WEG DURCH DIE WEBSITE USW.), UM ZU WISSEN, WELCHE SEITEN AM HÄUFIGSTEN UND AM WENIGSTEN BESUCHT WERDEN UND WIE SICH DIE BESUCHER AUF UNSERER WEBSITE BEWEGEN;

• UM SO GENANNTE "A/B-TESTS" DURCHZUFÜHREN, BEI DENEN ZWEI VERSIONEN EINER SEITE AUF UNSERER WEBSITE MITEINANDER VERGLICHEN WERDEN, UM ZU PRÜFEN, WELCHE BESSER ABSCHNEIDET.

DAS ABLEHNEN, LÖSCHEN ODER BLOCKIEREN DIESER KATEGORIE VON COOKIES (Z. B. ÜBER DIE EINSTELLUNGEN IHRES WEBBROWSERS) HAT KEINEN EINFLUSS AUF IHRE SURF-MÖGLICHKEITEN AUF DER CELINE-WEBSITE. ES HINDERT UNS JEDOCH DARAN, DIE QUALITÄT DER DIENSTLEISTUNGEN ZU ERBRINGEN, DIE WIR DEN BESUCHERN UNSERER WEBSITE BIETEN MÖCHTEN.

• FUNKTIONALE COOKIES

DIESE KATEGORIE UMFASST COOKIES, DIE ES UNS ERMÖGLICHEN, IHRE BENUTZERERFAHRUNG AUF DER CELINE SITE UND IN UNSERER KOMMUNIKATION MIT IHNEN ZU PERSONALISIEREN UND ZU VERBESSERN.

WENN SIE IN UNSEREM COOKIE-BANNER IHRE EINWILLIGUNG ZUR DAMIT EINHERGEHENDEN DATENVERARBEITUNG GEGEBEN HABEN, ERMÖGLICHEN UNS DIESE COOKIES ZUM BEISPIEL FOLGENDES:

• DAS ERSCHEINUNGSBILD DER WEBSITE AN DIE ANZEIGEPRÄFERENZEN IHRES ENDGERÄTS (BILDSCHIRMAUFLÖSUNG, VERWENDETE SPRACHE USW.) WÄHREND IHRER BESUCHE ANZUPASSEN;

• PRODUKTE, DIENSTLEISTUNGEN UND/ODER INHALTE ZU EMPFEHLEN, DIE SIE AM EHESTEN INTERESSIEREN, ENTWEDER ONLINE ODER IM GESCHÄFT.

DAS ABLEHNEN, LÖSCHEN ODER BLOCKIEREN DIESER KATEGORIE VON COOKIES (Z.B. ÜBER DIE EINSTELLUNGEN IHRES WEBBROWSERS) HAT KEINEN EINFLUSS AUF IHRE SURF-MÖGLICHKEITEN AUF DER CELINE-SEITE. ES VERHINDERT JEDOCH, DASS SIE VON DIESEN PERSONALISIERTEN FUNKTIONEN UND EMPFEHLUNGEN PROFITIEREN KÖNNEN.

• TARGETING COOKIES FÜR GEZIELTE WERBUNG UND MARKETING

ZU DIESER KATEGORIE GEHÖREN COOKIES, DIE ES UNS ERMÖGLICHEN, IHNEN WERBUNG ANZUBIETEN, DIE AUF IHR PROFIL UND IHRE INTERESSEN ZUGESCHNITTEN IST, WENN SIE DIE WEBSITES UND ANWENDUNGEN VON DRITTUNTERNEHMEN, WIE Z. B. SOZIALE NETZWERKE UND UNSERE MEDIENPARTNER, BESUCHEN.

WENN SIE IN DIE MIT DIESEN COOKIES EINHERGEHENDE DATENVERARBEITUNG IN UNSEREM COOKIE-BANNER EINGEWILLIGT HABEN, ERMÖGLICHEN UNS DIESE COOKIES ZUM BEISPIEL FOLGENDES:

• AUF DER ZUR VERFÜGUNG GESTELLTEN WERBEFLÄCHE EINE WERBUNG MIT EINEM PRODUKT, EINER DIENSTLEISTUNG UND/ODER EINEM INHALT ANZUZEIGEN, DER SIE HÖCHSTWAHRSCHEINLICH INTERESSIEREN WIRD;

• DAS SO GENANNTE "ADVERTISING CAPPING" ZU VERWALTEN, DAS DAFÜR SORGT, DASS SIE NICHT ZU HÄUFIG DIESELBE WERBUNG ZU SEHEN BEKOMMEN;

• BEKÄMPFUNG DES "KLICKBETRUGS";

• UM DIE WIRKSAMKEIT VON CELINE-WERBEKAMPAGNEN AUF WEBSITES UND ANWENDUNGEN DRITTER ZU MESSEN.

UM DIE ANGEZEIGTE WERBUNG ZU PERSONALISIEREN, KÖNNEN INFORMATIONEN ÜBER IHR SURF-VERHALTEN AUF DER CELINE-WEBSITE UND AUF DEN WEBSITES UND ANWENDUNGEN VON DRITTUNTERNEHMEN MIT DEN PERSONENBEZOGENEN DATEN KOMBINIERT WERDEN, DIE SIE UNS BEI DER ERSTELLUNG IHRES CELINE-KUNDENKONTOS, BEI DER AUFGABE IHRER BESTELLUNG ODER BEIM ZUGRIFF AUF EINE UNSERER DIENSTLEISTUNGEN MITGETEILT HABEN.

DA EINIGE DIESER DRITTUNTERNEHMEN IHREN SITZ AUSSERHALB DER EUROPÄISCHEN UNION HABEN, KÖNNEN PERSONENBEZOGENE DATEN, DIE ÜBER DIE VON IHNEN GESPEICHERTEN COOKIES GENERIERT ODER GESAMMELT WERDEN, IN LÄNDER ÜBERMITTELT WERDEN, DIE NICHT DAS GLEICHE DATENSCHUTZNIVEAU BIETEN WIE DIE MITGLIEDSTAATEN DER EUROPÄISCHEN UNION. IN DIESEN FÄLLEN BESTEHEN ANGEMESSENE SICHERHEITSVORKEHRUNGEN (WIE DIE UNTERZEICHNUNG VON STANDARDDATENSCHUTZKLAUSELN, DIE VON DER EUROPÄISCHEN KOMMISSION ODER VON NATIONALEN DATENSCHUTZBEHÖRDEN ERLASSEN ODER GENEHMIGT WURDEN) MIT DEN BETREFFENDEN DRITTUNTERNEHMEN, VON DENEN WIR VERLANGEN, DASS SIE DIE ERHOBENEN INFORMATIONEN UND DATEN AUSSCHLIESSLICH ZUR ERBRINGUNG DER ANGEFORDERTEN GEZIELTEN WERBEDIENSTLEISTUNGEN VERWENDEN.

DAS ABLEHNEN, LÖSCHEN ODER BLOCKIEREN DIESER KATEGORIE VON COOKIES (Z.B. ÜBER DIE EINSTELLUNGEN IHRES WEBBROWSERS) HAT KEINEN EINFLUSS AUF IHRE SURF-MÖGLICHKEITEN AUF DER CELINE-SEITE. JEDOCH WIRD DADURCH DIE ANZEIGE VON WERBUNG VERHINDERT, DIE IHR PROFIL UND IHRE INTERESSEN BERÜCKSICHTIGT. DIE IHNEN PRÄSENTIERTE WERBUNG WIRD DAHER NUR NICHT PERSONALISIERT ERSCHEINEN.

4. WIE LANGE WERDEN COOKIES GESPEICHERT?

BEI DEN COOKIES, DIE BEIM SURFEN AUF DER CELINE-WEBSITE AUF IHREM GERÄT ABGELEGT WERDEN, KANN ES SICH UM "SESSION COOKIES" ODER "PERSISTENT COOKIES" HANDELN.

SESSION COOKIES WERDEN AUTOMATISCH GELÖSCHT, WENN SIE IHRE BROWSERSITZUNG BEENDEN, INDEM SIE DEN VON IHNEN VERWENDETEN WEBBROWSER SCHLIESSEN.

PERSISTENT COOKIES BLEIBEN NACH BEENDIGUNG IHRER BROWSING-SITZUNG BIS ZU 13 MONATE LANG IN IHREM WEBBROWSER GESPEICHERT.

5. WIE KÖNNEN SIE IHRE COOKIE-EINSTELLUNGEN VERWALTEN?

WIE OBEN ERLÄUTERT, KÖNNEN SIE DIE AUF IHREM GERÄT GESPEICHERTEN COOKIES ÜBER UNSER COOKIE-BANNER ODER ÜBER DIE EINSTELLUNGEN IHRES WEBBROWSERS VERWALTEN.

AUF DIESE WEISE KÖNNEN SIE SICH UNSER BANNER FÜR DIE EINWILLIGUNG ZU COOKIES JEDERZEIT ERNEUT ANZEIGEN LASSEN, UM IHRE ENTSCHEIDUNGEN ZU ÄNDERN, DIE SIE BEI IHREM LETZTEN BESUCH AUF DER CELINE-WEBSITE GETROFFEN HABEN, INDEM SIE AUF DEN LINK "COOKIE-EINSTELLUNGEN" AM ANFANG DIESES HINWEISES ODER AM ENDE ALLER SEITEN DER CELINE-WEBSITE KLICKEN. SIE KÖNNEN DANN IHRE ENTSCHEIDUNGEN WIE OBEN BESCHRIEBEN NACH COOKIE-KATEGORIE VERWALTEN.

SIE HABEN AUCH DIE MÖGLICHKEIT, DEN VON IHNEN VERWENDETEN WEBBROWSER (CHROME, FIREFOX, SAFARI USW.) SO ZU KONFIGURIEREN, DASS ER DEN EINSATZ VON COOKIES BEIM SURFEN IM INTERNET ZULÄSST ODER BLOCKIERT. IHRE ENTSCHEIDUNGEN KÖNNEN DANN AUF COOKIE-BASIS ODER GLOBAL VERWALTET WERDEN, WAS SICH WIE OBEN BESCHRIEBEN AUF IHR SURF-VERHALTEN AUF DER CELINE-WEBSITE AUSWIRKEN KANN. DA JEDER BROWSER SEIN EIGENES EINSTELLUNGSSYSTEM HAT, BITTEN WIR SIE, DAS MENÜ "EINSTELLUNGEN / OPTIONEN (INTERNET) / PRÄFERENZEN / EINSTELLUNGEN / TOOLS / HILFE" IN DEM VON IHNEN VERWENDETEN WEBBROWSER ZU KONSULTIEREN, UM HERAUSZUFINDEN, WIE SIE IHRE ENTSCHEIDUNGEN BEZÜGLICH DES EINSATZES VON COOKIES IN DIESEM BROWSER VERWALTEN KÖNNEN.